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對參展企業(yè)來說,少花錢多辦事是好的,只要選用同時支持可重利用使用、造型百變的、便攜式的、可DIY的展臺搭建材料,說容易,做也很容易的事情。它僅僅需要展臺設(shè)計人員根據(jù)自己產(chǎn)品的特點發(fā)揮想象力就可創(chuàng)造性地自己設(shè)計搭建民臺,同時他還需要出展人員的活躍性,展會展示工作人員談話內(nèi)容和說服力決定了觀眾在瞬間產(chǎn)生的好感,為展覽會后的聯(lián)系打下基礎(chǔ)。
在現(xiàn)實很多展會上,一些展會展示人員不是在展臺上說話聊天就是看閑書雜志,毫無出展之意。由此看來,很多企業(yè)常常抱怨參展效果不好是因為展會不好造成的這不完全正確,展會展示人員的職業(yè)素質(zhì)和出展形象也是其中大因素。巧婦難為無米之炊,有米而沒有很好的廚師,飯做出來也不會成為宴席。因此,熱情接待來到攤位的參觀者,對他們有問必答才是出展上策,而非將手冊、傳單、贈品和樣品擺放在桌上任參觀者自己索取而不主動詢問,不但無法實現(xiàn)商家與觀眾的互動,也難實現(xiàn)參展目的。
既然如此,展會展示期間要注意哪些方面?專業(yè)人士認為應主要注意以下幾點:
首先展覽會期間,除與客戶洽談商務外,工作人員應堅持站立參展、不應閑聊看書。展覽期間企業(yè)工作人員坐在展位上,給買家與專業(yè)觀眾留下不想被人打擾的印象,買家與專業(yè)觀眾產(chǎn)生這種印象后會影響他們對企業(yè)產(chǎn)品及相關(guān)服務的選擇。另外,工作人員在參展時不應看閑書與報刊,應充分把握機會引起對方對企業(yè)與產(chǎn)品的注意,吸引買家與專業(yè)觀眾停下來,對企業(yè)與產(chǎn)品進行咨詢,精神飽滿地回答有關(guān)問題,提升他們的信心。如你在看報紙或雜志,機會也就因此從身邊流失。
其次,關(guān)注與發(fā)現(xiàn)每一個潛在客戶是參展商展會展示的重要目標。顯而易見,誰都不喜歡有被怠慢的感覺,所以應竭力避免怠慢潛在客戶的行為,哪怕是幾秒鐘。如你工作正忙,不妨先與客戶打個招呼或讓他加入你們的交談。
第三,參展期間要注意打私人電話,即時打私人電話也應注意時間。不恰當?shù)碾娫?,每一分鐘都會相應減少與潛在客戶交流的時間,從而直接影響企業(yè)在展會上的業(yè)務目標。在展會上,即便只能找到一個好的潛在客戶也是一種成功,而不恰當打手機往往可能會使你與客戶失之交臂。
后,也就是展會上發(fā)資料要注意合適的方法。宣傳資料費用不菲,更何況企業(yè)不樂意將成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。在展會上,你可告訴潛在客戶無意讓他帶太多宣傳品,加重他的行程負擔。展會后按他要求的材料寄給他,這樣做參展商可以一舉多得:既表明參展商的專業(yè)性;同時又可以用信跟進的方法,加深印象也有好的理由做電話或EMAIL追蹤。
展覽會已成為現(xiàn)代企業(yè)有效的市場營銷工具之一,它讓企業(yè)在一個自己設(shè)計空間里與成百上千的潛在顧客或現(xiàn)有顧客面對面地交流,獲得的效益要比業(yè)務人員奔波還要高,可以說每一進入展位的都是帶著需求的潛在客戶,然而,許多的參展者卻都未能有效地充分利用展覽會,事實上,成功利用展會營銷的秘訣就在于您每次參展的展臺,無論大小展位每次都是特裝展臺,效果自然是與眾不同結(jié)合以上的小細節(jié),正如書中所寫:大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。